С 17 по 27 октября 2012 года сайты проекта МАСТЕР-МУЛЬТИМЕДИА функционировали в аварийном режиме вследствие возникновения неисправности на сервере баз данных хостинга RU-CENTER (www.nic.ru). С 17 по 19 октября обращение к базе данных замедлилось в 80 раз, вслед за чем прекратилось. При переносе базы данных на новый сервер произошел сбой, в результате которого были утрачены авторизационные данные пользователей, впервые зарегистрировавшихся в системе с 17 по 26 октября. Администрация сайтов просит прощения за возникшие проблемы и рекомендует заинтересованным пользователям при необходимости повторно пройти процедуру регистрации.
Информация, полученная в процессе восстановления функциональности сайтов проекта, дает основания для ожиданий прогрессивного ухудшения доступа к материалам сайтов в течение ближайших 6 месяцев. Руководство проекта рассматривает варианты переноса сайтов на другой хостинг и рекомендует размещать на хостинге RU-CENTER (www.nic.ru) простые сайты со статическими веб-страницами, свободными от обращения к базам данных. Дублирующая аварийная система проекта, которая функционировала с 18 по 26 октября, состоит из совокупности связанных статических страниц, которые функционировали исправно в течение всего периода недоступности динамических страниц сайтов.
К настоящему моменту восстановлен основной функционал сайтов. В случае возникновения необычного поведения страниц (появление служебных сообщений и пр.) рекомендуем сообщать об этом администрации проекта по адресу электронной почты, который указан внизу каждой страницы сайтов.